锦工200型号罗茨风机客户案例,服务不分昼夜!
4月份的时候周经理接待了这样一位很有意思的客户,让我们先来了解一下该客户的具体需求吧,客户需要的流量参数约为42m³/min,压力为15Kpa左右,根据这样的参数我们为其选择的型号为HDSR200型号,选择三叶罗茨风机,在选择罗茨风机型号上没有很大的问题。
后面该客户和其他客户一样,对我们的生产资质、厂家实力、厂家产品等做了一些考察,并不停的询问关于我们工厂的一些事情,慢慢地周经理发现,该客户巨能说,刚开始接触的时候还好,后期双方互相了解之后,两人聊的非常投机。
从我们的公司历史聊到公司现状,从工作又聊到了生活,针对这样的客户周经理还是第一次接触,周经理以为客户对于外省的罗茨风机厂家不是很放心,所以周经理一直在往公司方面联系,让客户放心,最后发现情况不是这样的,仅仅是单纯的巨能说,在与其电话联系时都会有聊大约30分钟左右。比如:
签订罗茨风机合同,针对合同的问题我们会电话联系客户,并让客户接收并盖章反邮回来,周经理给客户打电话,客户又与其攀谈起来,这次从合同聊到了其之前采购罗茨风机的奇葩遭遇,说之前采购罗茨风机遇到过骗子,骗了定金就跑了;还有采购罗茨风机时,厂家给落下了零配件等等,我们的周经理安慰其放心即可,我们在包装发货之前都会进行细致的核对查验,保证产品质量和零配件的完整,避免给您造成不必要的麻烦。
我们接待过的客户千千万,什么样类型的罗茨风机客户我们都遇到过,只要您相信我们的产品、相信我们的服务,我们就会全力以赴为您服务,在锦工公司规定中:客户至上,永远是不变制度!我们有近300员的服务团队,保障您的设备质量和服务质量,如果您有任何采购问题,都可以联系我们的官方指定销售热线0531-83825699
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